予約受付
業務内容
職種
コールセンター（一般のお客様担当）
コールセンター（会員様担当）
具体的な業務内容
| コールセンター（一般のお客様担当） | コールセンター（会員様担当） |
|---|---|
・電話にて日程等をヒアリングしてご提案 | ・会員様、グループ社員からの電話対応、専用システム記録 |
1日の仕事の流れ
一般のお客様担当
- 9:00
-
出社、午前受電開始(適宜入力作業、メール対応等)
- 12:00
-
ランチ(昼休み)＜交代制＞
- 13:00
-
午後の受電開始(適宜入力作業、メール対応等)
- 17:00
-
受電終了・受電後処理ほか
- 18:00
-
退社
会員様担当
- 8:15
-
出社
- 8:30
-
午前の受付業務開始
- 11:30
-
休憩(ランチ)
- 12:30
-
事務作業・準備
- 14:00
-
午後の受付業務開始
- 16:30
-
片付け、翌日準備
- 17:00
-
夕礼
- 18:00
-
退社
雇用条件
| コールセンター（一般のお客様担当） | コールセンター（会員様担当） | |
| 雇用形態 | ■正社員 試用期間：6ヶ月 試用期間の勤務条件：正社員と同じ | |
| 労働契約の期間 | ■定めなし | |
| 応募資格 | ■必須 社会人経験3年以上 ■歓迎 コールセンター経験者優遇 ※無資格可、医療業界未経験OK | ■必須 社会人経験3年以上 事務業務経験2年以上 PC基本操作 ■歓迎 お客様対応(問合せ等)経験者優遇 |
| 勤務地 | ■ミッドタウンオフィス 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー7F | |
| 給与 | ■月給：229,800円～366,400円 ■想定年収：3,481,400円～5,782,400円 ※年齢・経験・能力を考慮し優遇します ※試用期間は6ヶ月、試用期間中も同条件 | |
| 諸手当 | ■交通費(全額支給) ■時間外手当（1分単位） ■家族手当 ■住宅手当 ■特殊技能手当 ※いずれも社内規定あり | |
| 福利厚生 | ■社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金) ■退職金制度(勤続3年以上) ■産休・育休制度 ■育休復職時の時短勤務制度 ■慶弔見舞金制度 ■介護休暇制度 ■ストレスチェック制度 ■副業可(社内規定あり) ■会員制リゾートホテルの優待利用 ■社割制度 ■補助金制度(年間40,000円まで) ※自己啓発や自社商品等の購入で利用可能 ■団体保険の加入可能(保険料は会社負担) ■5年、10年勤続表彰・副賞・懇親会 ■年間優秀社員の表彰・副賞・懇親会 | |
| 昇給・賞与 | ■昇給：年1回(6月) ※個人業績により変動 ■賞与：年2回(7月・12月) ※昨年度実績4.0ヶ月分 ※会社及び個人業績により変動 | |
| 勤務時間 | ■交替制(シフト制) (1)7:45～16:45 (2)9:00～18:00 (3)10:00～19:00 ※7:45～19:00の間の8時間 ※月1～2回土日勤務の可能性あり | ■交替制(シフト制) (1)8:00～17:00 (2)9:00～18:00 |
| 休日・休暇 | ■年間休日120日以上 ※計画有休制度あり ■夏季休暇 ■年末年始休暇(12/31～1/3) ■有給休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休業 ■育児・介護休業 ※取得・復帰実績は多数あり | |
| 受動喫煙防止のための取り組み | ■敷地内禁煙(就業時間内は禁煙) | |
